M-am saturat de Orange!!!


orange

Totul a inceput acum 2 ani. Am vrut sa imi iau si eu un telefon mai „smecher” ,asa ca m-am dus la Orange sa vad ce oferte au … mare gresala constat acum.

Atunci am iesit foarte rapid si fericita pe usa cu un abonament Pantera 23 si un Samsung S2 (abonament pantera 23 a se intelege 23 euro pe luna +TVA). Abonament acceptabil pe 2 ani pt acel telefon, consideram eu. Nu am avut probleme cu ei sau telefonul decat zilele trecute.

Acum 2 zile, dimineata , ma trezesc pe telefon cu o notificare „Orange trebuie sa-si faca update”. No daca zici ca trebuie … fa-ti, si am apasat OK. Instantaneu telefonul s-a inchis si repornit. Ciudat update … m-am gandit.

Cand a pornit din nou, aveam o frumoasa sosea ca screensaver. No asta e … s-a „updatat” am zis eu. Dau sa sun pe cineva … „Neinregistrat in retea”. Ma uit mai bine si imi dau seama ca ecranul cu codul PIN a trecut ca fulgerul, nu am apucat sa bag nimic acolo ( o fi autostrada aia nu sosea :D ). Constat si ca agenda mea de contacte a disparut, nu mai aparea nici un nume.

Mai dau un restart si patesc la fel, nici o sansa sa tastezi codul PIN la viteza cu care dispare screenul ala. Ca bonus probabil, imi apareau si tot felul de adds-uri, „e-on, plateste factura” si niste domnisoare … reclama la vre-un joc mai deochiat. Apareau una dupa alta indiferent pe ce incercam sa dau click pe telefon.

Dupa 10 min de incercari ca sa bag codul PIN, renunt, s-o fi virusat zic in sinea mea. Iau telefonul la buzunar si ma duc la reprezentanta Orange in Hunedoara langa Kaufland.

Acolo un domnisor si o domnisoara si coada de clienti asteptand sa-si plateasca factura. Dupa 10 min ajung si eu la rand. Le explic ce s-a intamplat.

Cauta in calculator abonamentul meu, si imi spun …

„Sa stiti ca cei 2 ani pe care era abonamentul au expirat acum 2 saptamani, deci daca a patit ceva telefonul sigur nu mai aveti garantie la el”

„Dar totusi puteti sa va uitati la el? Sa-i facem ceva sa mearga? Totusi un update de Orange l-a dat peste cap” insist eu

„Orange nu isi face update, poate o fi fost sistemul sau altceva” insista ea sa ma convinga

Totusi il ia, se uita, scoate cartela si o baga in alt telefon , cartela merge , se poate suna. Ia o cartela de-a lor si o baga in telefonul meu , nu merge. Intr-un final reuseste sa bage codul PIN cu cartela mea. Yeeee merge telefonul.

„Momentan merge noi altceva nu ii putem face, daca il trimitem la reparat va costa” mi s-a spus

Ma uit putin prin aplicatii si vad „Fotbal Info”. Il arat la domnisoara, „asta de unde e? eu nu am instalat asa ceva”

„Pai e update de la Orange” primesc raspunsul

„Pai nu acum 2 minute mi-ati spus ca Orange nu-si face update?”

Deci ca si concluzie, m-am ales cu o sosea (autostrada sau ce o fi) ca si screensaver, fotbal info si inca 2 aplicatii, si un telefon plin de adds-uri si pop-upuri dat peste cap de la un update de la Orange care nu isi face update ?!? Mai, oi fi eu cu capul sau domnisoara aia habar nu are pe ce plantatie lucreaza??

Intreb si de o alta oferta de abonament, ca doar nu o sa mai platesc in continuare cei 23 EURO + TVA.

„Pai va fac abonamentul asta de 8 EURO si mai faceti unul de 8 EURO. Asta e tot ce va pot oferi, sunati la numarul scurt orange daca nu si vedeti ce va ofera”

Nu zau??? 8+8 fac 16 euro pe luna pentru ce?? Si inca sa mai am un abonament? Ce sa fac cu 2? Vorbesc cu unul la fiecare ureche? Asemenea oferte aveti domnilor? Puteti sa vi le bagati undeva.

Astazi, plimbandu-ma si facand poze si cu telefonul se termina bateria si se inchide. Ghici ce s-a intamplat? Mai baga codul PIN de mai poti …

Si uite asa ma uit eu acum la un frumos Samsung Galaxi S2, de pe care nu pot suna …. ca „nu e in retea” si asta ma mai costa si 23 EURO + TVA pe luna.

Dragut nu? Sa tot faci afaceri cu Orange !!

2 Responses to M-am saturat de Orange!!!

  • Saptamana asta am patit si eu grav cu ei,mi-au incarcat factura astronomic .Am abonament la ei de peste 10 ani,doar telefonie pt ca nu am nevoie si nici nu imi permit alceva,am refuzat mereu ofertele lor „generoase” .Ma trezesc luna asta cu un ditai cost suplimentar pentru internet.Sun disperata la 411 ….draci sa dai peste un operator -apasa 1..2…11..numa de operator nu dai.Dupa juma de ora gasesc operatorul si ma lamureste bustean… ca isi facu tel meu asa singurel actualizari pe net.”Nu am abonament cu net doamna!!!””poate apasa cineva din greseala chestia cu date”Poate apasa dar eu ce treaba aveam sa verific asta daca stiam ca nu am net si sigur nu am intrat eu pe net ,pe nimic.Imi amintesc sigur ca acu vreo juma de an cand m-au sunat pt ceva oferta am intrebat daca pur teoretic cand plec in concediu imi pot da net pentru doar o luna si mi-a spus categoric nu…atunci cum sa ma gandesc eu sa verific daca telefonul meu asa singurel are chef de net?E logic?M-a trimis tanti operator greu de gasit si pe la magazine prin oras sa rezolv cu reprezentanta lor si am rezolvat tot…sant buna de plata ca avu tel meu chef de net si eu nu stiam ca el singurel asa umbla pe net de 200 si ceva de lei.Am zis ca nu platesc si am facut reclamatie la protectia consumatorului…deci rezolvarea ar fi sa cam gasesc alt operator de telefonie unu mai putin smecher.

  • Eu am fost abonat la Orange din o mie nouă sute toamna…. Nu mai sunt, i-am dat dracului să facă ce vrea el cu ei. Fă ca mine, ia-ţi un telefon la liber, o cartelă de Vodafone cu 5 euro şi ai net, minute şi tot ce vrei. Când te plictiseşti de număr arunci cartela şi gata, îţi iei alt număr… Chestia aia cu vai, numărul meu vechi de ani de zile nu mai funcţionează la mine. Succes…. A, să nu uit, Orange nu-i orange până nu te enervează la maxim.

Hai. Spune ceva. Te provoc!

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile necesare sunt marcate *

Poți folosi aceste etichete și atribute HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Vrei sa sti ce mai postam? Lasa email-ul

Ce este Break4coffe?
Un blog cu "de toate". Scriem despre ce ne taie capul, ce gasim interesant pe internet si impresii de calatorie. Un blog cu multe fotografii. Ajuta-ne cu Like si Share :)
Cine este online
5 vizitatori online acum
1 vizitatori, 4 roboti, 0 membri

Powered By